ตอนนี้ฝ่ายสรรหามีปัญหาเรื่องการเซ็ตระบบ KPI อีกทั้งจำนวนพนักงานที่มีอยู่ในปัจจุบันก็ยังไม่ตรงกับที่ตั้งใน KPI  (จำนวนพนักงานน้อยกว่าที่ตั้งไว้) เลยอยากถามว่าจะเริ่มต้นแก้ไขปัญหานี้อย่างไรดีคะ เนื่องจากที่บริษัทยังไม่มีประกาศรับสมัครงานเพิ่ม

อยากจะเริ่มทำเรื่องนี้โดยเราเองก็จะมี Core Value ที่อยากจะวัดอยู่แล้วชัดๆ จำนวน 4 ตัว เลยอยากขอทราบว่าถ้าอยากจะจ้างบริษัทที่ปรึกษาภายนอกเข้ามาดูเรื่องนี้เราต้องเตรียมการวางแผนการเก็บข้อมูลพนักงานไว้รอในส่วนไหนบ้าง และจะจะต้องพิจารณาคุณสมบัติไรบ้างของคนที่จะเข้ามาช่วย มีจุดสังเกตหรือข้อแนะนำเพิ่มเติมไหมครับ

ต้องการทราบวิธีการทำ KPI เกี่ยวกับการทำ E-Training ไม่เคยทำ KPI มาก่อนเลยคะ อยากทราบวิธีในการทำคะ เพราะทางบริษัทฯ ไม่เคยมี KPI และเราพึ่งเข้ามาเป็น HR ได้ปีนึง บริษัทฯจัดกิจกรรม E-Training นายเลยให้ลองทำ KPI แต่เราไม่เคยทำ เลยไม่รู้ว่าต้องเริ่มจากตรงไหน มีตัวอย่างหรือรูปแบบการทำบ้างมั้ยคะ ขอบคุณคะ

ที่บริษัทอยากจะเริ่มวัด performance ของพนักงานอย่างจริงจังเพราะตอนนี้ยังไม่มีวิธีการวัดที่ดีพอ หลังจากเริ่มทำแล้วก็วางไว้ว่าจะมีการนำเสนอผู้บริหารถึงผลลัพธ์ที่ได้ เลยอยากขอคำแนะนำว่ามีค่าไหนที่เราต้องวัด (matrics) จะนำเสนอในรูปแบบไหน วัดอย่างไร อาจจะเริ่มจากวิธีการเบสิกที่สุดที่สามารถเริ่มทำได้ไม่ยากก็ได้ค่ะ

อยากทราบว่า มีแนวทางการวิเคราะห์ตำแหน่ง หรือช่วยยกตัวอย่างสมมุติวิธีการคิดคำนวนไหมครับ

ขอสอบถาม HR ที่เคยแก้ปัญหานี้ , หัวหน้าหรือผู้จัดการที่เคยมีลูกทีมในลักษณะนี้ ว่าเราจะสื่อสารอย่างไร ช่วยเหลือเขาได้อย่างไร และถ้าสุดท้ายไม่ดีขึ้นจะต้องทำอย่างไร

อยากให้ช่วยกันแชร์ไอเดียคำถามที่ใช้สัมภาษณ์ candidate หน่อยครับ ควรถามแบบไหนที่จะทำให้รู้จักผู้สมัครจริงๆ และได้มั่นใจว่าจะเป็นคนที่ใช่ เหมาะสมกับองค์กรครับ

ในกรณีที่ตำแหน่งงานนั้นไม่จำเป็นต้องเข้าออฟฟิศและสามารถทำงานจากที่ไหนก็ได้ ทางบริษัทก็เลยตัดสินใจว่าจะขยายฐานผู้สมัครงานให้กระจายเป็นทั่วประเทศไทย ทีนี้ผมเลยอยากสอบถามเรื่องกระบวนการสรรหาพนักงานกลุ่มนี้ว่าต้องมีข้อระวัง จุดสังเกต หรือกระบวนการไหนที่ต่างออกไปบ้าง เพื่อที่จะมั่นใจได้ว่าเราจะได้คนที่ใช่จริงๆ...

ควรหรือไม่ควรครับ ถ้าถามประเด็นเรื่องการเมืองหรือทัศนคติทางด้านการเมืองระหว่างการสัมภาษณ์ครับ

ขอรายละเอียด (how to) ที่จะทำให้ candidate ประทับใจ  เห็นภาพบริษัทในทางที่ดี เพื่อที่ให้กระบวนการสรรหาช่วยในการสร้าง Corperate branding ให้กับบริษัทที่จะช่วยเรื่องการดึงดูด Talent ้เก่งๆ ให้อยากมาร่วมงานในระยะยาวด้วย