ตอนนี้งาน HR ที่บริษัทกำลังจะให้ความสำคัญมากขึ้นกับการพัฒนาพนักงานให้เก่งมากขึ้น ไม่ใช่แค่เรื่องของความรู้และทักษะหรือการจัดอบรม แต่จะคิดแบบครบวงจรที่เกี่ยวข้องกับทุกอย่างเลย เช่นเรื่องของการประเมินผล หรือการสร้างวัฒนธรรมองค์กร มีหลายอย่างให้ต้องคิดเยอะมาก...

บริษัทเป็นสถานพยาบาล ต้องการสร้าง leadership & managerial competency ซึ่งกำหนดวิธีการโดย 1. ให้ ระดับ manager ทำ workshop เลือกหัวข้อ competency ที่ควรจะมี 2. เปรียบเทียบ leadership & managerial competency ของบริษัทชั้นนำ 3. สรุปข้อมูลทั้ง 2 ส่วนนำเสนอผู้บริหาร เพื่อนำหัวข้อ competency...

งบสำหรับการจัดอบรมแบบแพงๆ ยังไม่สามารถทำขนาดนั้นได้ มีวิธีไหนอีกที่จะทำให้คนในบริษัทเก่งขึ้น รักการพัฒนาตนเอง เพราะรู้มาว่าจริงๆแล้วถ้าอ้างอิงจากกฎการเรียนรู้ 70 20 10 learning model การอบรมในคลาสจะคิดเป็นแค่ 10% เท่านั้น แต่อีกตั้ง  70% เกิดขึ้นจากการลงมือทำงานจริง

ในบางธุรกิจหรือบางอุตสาหกรรมความรู้ตกยุคเร็วมากครับ อย่างผมเองก็ทำงานเป็น HR ในบริษัทสายไอทีซึ่งต้องบอกว่าพนักงานถูกดึงตัวกันเป็นว่าเล่น แถมเวลาจะหาพนักงานใหม่ซักคนก็ไม่ใช่เรื่องง่าย  ถ้าพนักงานหมุนตามเทคโนโลยีไม่ทันอาจส่งผลกระทบต่อธุรกิจอย่างมากแน่ๆครับ

เป็น HRD มือใหม่ที่รับผิดชอบในเรื่องของการพัฒนาพนักงานในบริษัทซึ่งหนึ่งในหน้าที่คือการ identify training needs ของพนักงาน เลยอยากจะมาขอคำแนะนำใหนการเข้าถึงความต้องการตรงนี้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อที่จะได้ออกแบบหลักสูตรที่ตรงจุด และทำให้พนักงานเก่งขึ้นได้จริงๆ

อยากจะพัฒนาทักษะการบริหารงานของผู้จัดการในบริษัท เพราะคิดว่าผู้จัดการคือศูนย์กลางของอะไรหลายๆ อย่าง และเป็นคนที่มีบทบาทและส่งผลกระทบต่อพนักงานมากเพราะเป็นคนที่อยู่ใกล้ชิดกับพนักงานแต่ละคนในทีมมากที่สุด รบกวนขอคำแนะนำด้วยค่ะ

ขอทราบวิธีการคิดและกระบวนการตั้งแต่ต้นจนจบ ว่าต้องผ่านอะไรบ้างเพื่อให้การจัดอบรม ( training ) มันได้ผลลัพธ์จริงๆ