วิธีการที่ดีที่สุดที่จะรู้ว่าอะไรคือเรื่องที่คนในแต่ละแผนกจะต้องเรียนรู้

อีกปัจจัยที่ควรทำคือ การหา Need กับ Want ให้เจอ

อีกประเ็นที่สำคัญคือการวิเคราะห์ Gap เพื่อสร้างแนวทางในการพัฒนาเพื่อตอบสนองความต้องการของพนักงานได้จริงๆ

วิธีที่ดี ในการจะหาว่าเรื่องไหน ที่คนในแผนกต้องเรียนรู้ ขอให้ดูในส่วนของ สิ่งที่เป็น Core Competency ความสามารถหลักที่องค์กรควรมี แล้วจึงทำผลออกมาเป็นกลยุทธ์ว่าสิ่งที่องคืกรต้องการคืออะไร แล้วอะไรคือ Competency ที่ต้องการในส่วนงานต่างๆ เพื่อสนับสนุนให้ Mission ( พันธกิจ) ขององ์กรนั้นสำเร็จค่ะ เมื่อได้ในส่วนนี้ จะทำให้เราสารมารถตอบได้ว่า  เรื่องอะไรที่คนแผนกต้องเรียนรู้ เพื่อนำพาองค์กรไปสู่ความสำเร็จ ตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ค่ะ