HR Metrics: วิธีการคำนวนอัตราการลาขาดงาน หรือ ลา

บางบริษัทใช้จำนวนวันที่พนักงานลาต่อปี เพื่อประเมินสุขภาพ และสุขภาวะของพนักงาน ซึ่งหลายๆครั้งที่พนักงานป่วยบ่อยๆ อาจจะมีสาเหตุมาจาก ทางครอบครัวหรือทางการงานก็ได้ โดยกฎหมายแรงงานของไทยกำหนดให้วันลาป่วย ไม่เกิน 30 วันต่อปี ซึ่งนั่นคือ ประมาณ  12.4% ของวันทำงานที่แท้จริงทั้งปีโดยสังเขป แต่ถ้าหากมีพนักงานคนไหนใช้สิทธิ์ลาป่วยเต็มจำนวน HR อาจจะต้องลงไปดูอาการหน่อยแล้วว่าเป็นอย่างไรบ้าง เพราะจริงๆแล้ว อัตราการใช้วันลาป่วยนั้น ควรจะอยู่ที่ 3%-6% จากวันทำงานที่แท้จริง โดยสามารถคำนวณได้จาก 

อัตราการลา = ( วันที่ลา / วันที่ทำงานจริง ) x 100 

โดยสามารถคำนวณเป็นรายเดือน รายไตรมาส รายครึ่งปี และรายปีได้ และสามารถแยกตามแผนกได้เช่นเดียวกับ Turnover rate แต่จุดที่อยากจะเน้นย้ำก็คือ การลาใดๆ ตามกฎหมายถือว่าพนักงานได้ใช้สิทธิภายใต้กฎหมายแรงงาน HR มีหน้าที่จัดการให้การลาหยุดของพนักงานนั้นไม่ส่งผลกระทบต่อการทำงานในภาพใหญ่ และหลีกเลี่ยงการตั้งข้อสังเกตที่อาจจะทำให้เกิดข้อพิพาทระหว่าง HR และ พนักงานได้