อยากชวนเพื่อน ๆ HR แลกเปลี่ยนเรื่องคู่มือกับการสอนงานครับ ถ้าเราส่งคู่มือให้แล้ว แต่คนใหม่ยังกลับมาถามเรื่องเดิม เราจะรู้ได้อย่างไรว่าติดที่เนื้อหา วิธีสอน หรือเงื่อนไขหน้างาน?ผมชวนลองพักคำถามว่า “อ่านคู่มือหรือยัง” ไว้ก่อน แล้วเปลี่ยนเป็น “ลองชี้ให้ดูหน่อยครับ ว่าติดตรงขั้นตอนไหน”...

เวลาจัดอบรมหัวหน้างาน เรามักเตรียมกันเต็มที่นะครับ ทั้งเลือกวิทยากร คุยเนื้อหา และหากิจกรรมที่อยากให้ผู้เรียนได้ลองแต่เรื่องที่ผมอยากชวนคุยคือ หลังจากวันอบรมผ่านไปแล้วครับบางครั้งผู้เรียนชอบ บรรยากาศดี แต่พอกลับไปเจองานประจำ เราก็ยังไม่แน่ใจว่าสิ่งที่เรียนได้ถูกนำไปใช้ตรงไหนบ้างผมคิดว่า ก่อนสรุปว่า...

ช่วงไตรมาสสุดท้ายแบบนี้ หลายองค์กรเริ่มเตรียมรอบประเมินผลประจำปีกันแล้วครับในมุม HR ผมสังเกตว่า แบบฟอร์มกับกำหนดการมักพร้อม แต่สิ่งที่หัวหน้าหลายคนยังไม่มั่นใจคือ "จะเปิดบทสนทนายังไง" โดยเฉพาะกับคนที่ผลงานไม่ถึงเป้าเพราะปัจจัยที่คุมไม่ได้ หรือคนที่มีงานนอก KPI เยอะผมเลยลองสรุปชุดเตรียมตัวสั้น ๆ ที่ HR...

มาเริ่มทดลองงาน 26 ส.ค.  ตำแหน่งฝ่ายบุคคล แล้วหัวหน้าให้ทำแค่เช็คชื่อพนักงาน ขาด ลา มาสาย ได้สัก2-3อาทิตย์ เวลาว่างก็มีไปถามว่า มีงานอะไรอีกไหมครับ เขาตอบมาว่า ถ้ามีเดี๋ยวพี่บอกเอง พอถึงวันนึงระบบมีปัญหาต้องเข้างานเช้ากว่าปกติ เราเลยถามเขาว่า พรุ่งนี้มากี่โมงครับจะได้มาช่วยเคลียร์ปัญหา เขาบอกไม่ต้อง จากนั้นก็บอกว่า...

พนักงานมาสาย 15 นาที จึงลาครึ่งวันเช้า ในช่วงที่ลาพนักงานก็่นั่งทำงานปกติ แต่พนักงานขอโอทีมา เนื่องจากทำงานในช่วงทีลา แบบนี้ไม่จ่ายโอทีได้หรือไม่ ถ้าได้ขอเหตุผลอธิบายพนักงานหน่อยค่ะ เนื่องจากระเบียบบริษัทไม่ได้ระบุเรื่องนี้

เข้าใจว่างาน Recruitment หาคนที่ใช่มันยาก และต้องใช้ความพยายามสูงจริงๆ บางทีคิดว่าได้คนแน่ๆ แล้วกลับต้องเจอการปฏิเสธเอาในขั้นตอนสุดท้าย ยอมรับเลยว่ามันเซ็งมากๆ พอเจอเหุการณ์แบบนี้ Recruiter ฝ่ามันไปยังไงบ้างครับ ปลอบใจตัวเองยังไง แล้วสู้ยังไงต่อบ้างครับ

ท่านไหนมีประสบการณ์ด้านการจัดทำ Skill Matrix สายโรงงานบ้างมั้ยคะ ปกติแล้วใช้แบบฟอร์มในการจัดทำหลักๆกี่ฟอร์ม แล้วต้องเชื่อมโยงไป IDP เลยมั้ย พอเพิ่งจัดทำครั้งแรกค่ะ

รบกวนแนะนำ Leadership Program แบบ In-house สำหรับองค์กร Manufacturing (ระดับ Supervisor–Manager) และต้องการเน้นการเปลี่ยนพฤติกรรม ไม่ใช่แค่การบรรยาย ขอบคุูณค่ะ

พนักงานลืมสั่งของเข้าร้านเมื่อวันที่27กค ต้องใช้วันที่28  พนักงานก็ยอมรับผิดไปแล้วเรื่องมาเกิดตอนเช้าที่28 พนักงานป่วยกะหันก็คือคนที่ไม่ได้สั่งของเข้าร้าน พนักงานแจ้งว่าพึ่งกลับจากโรงพยาบาลในช่วงเช้าช้านิดนึงนะคะ แต่หัวหน้าใช้ให้พนักงานคนนั้นไปซื้อของเข้าร้านหรือทำยังไงก็ได้ให้ทันก่อนเปิดร้าน...

พอดีอ่านข่าวเจอบริษัทในต่างประเทศบางแห่งทำแบบนี้ เลยไม่แน่ใจว่าหากองค์กรไทยอยากทำแบบนี้บ้าง เป็นสิ่งที่ทำได้จริงๆ ใช่ไหม ไม่ขัดกับหลักธรรมาภิบาลใช่ไหม