การทำ Skill Matrix เป็นการทำตารางความสามารถของบุคลากรในองค์กรตามข้อกำหนด ISO  ข้อ 7.2 เรื่องความสามารถ(Competent)และองค์กรจะประโยชน์อะไรจากการทำ Skill Matrix  และใครมีหน้าที่ทำ Skill Matrix มาแชร์ความรู้กันนะครับ

อยากทราบว่า มันเป็นกฎหมายกำหนด หรือเป็นข้อกำหนดในส่วนไหนครับถ้าไม่ดำเนินการจะมีผลเสียในเรื่องกฎหมาย หรือการได้รับร้องเรียนรึเปล่าครับ(บริษัทดำเนินการมาตลอด แต่อยากจะลดจำนวนชม.ลง)

ถ้าบริษัทส่งไปทำงานต่างประเทศ แต่พนักงานปฏิเสธ เพราะมีปัญหาทางครอบครัว จะมีความผิดหรือไม่

อยากมาแลกเปลี่ยนกับเพื่อนๆครับว่าในหนึ่งอาทิตย์ในการทำงานแบบ work from home มีการนัดประชุมกับทีมกันบ่อยแค่ไหน และแต่ละการประชุมมีจุดประสงค์เพื่ออะไรบ้างทีมผมตอนนี้มีแค่อาทิตย์ละครั้งในเช้าวันจันทร์เพื่อวางแผนงานของทั้งทีมที่จะทำกันในแต่ละสัปดาห์ แต่นอกจากนั้นก็จะเป็นการแชทคุยงานกันตลอด...

ขอปรึกษาในฐานะคนเป็นหัวหน้าหน่อยครับ คือว่าที่บริษัทหัวหน้าทีมค่อนข้างที่จะมีอิสระในการดูแลลูกน้องเลย ซึ่งแต่ละแผนกแต่ละทีมก็จะมีวิธีการในการทำงานไม่เหมือนกันเลย ซึ่งในตอนแรกที่โควิคเข้ามาส่วนใหญ่ก็จะทำไปในแนวทางคล้ายๆกันคือ มีการเช็คอินกันตอนเช้าก่อนเริ่มทำงาน มีการเช็คอินออกจากงาน โดยใช้วิธี video conference...

เชื่อว่าในทุกบริษัทอาจจะต้องมีพนักงานที่เข้าข่ายแบบนี้อยู่ เพื่อนๆสมาชิค HR มีวิธีการรับมือกันอย่างไรบ้างคะ

I want to know about the HRM plan for more details just want to know step by step

ขอปรุึกษาหน่อยค่ะ ตอนนี้บริษัทกำลังจะสร้างทีมขายขึ้นมาดูแลโปรดักใหม่ อยากได้ทีมเซลล์ที่จิตใจรักบริการ ชอบให้ความช่วยเหลือผู้คน จิตใจดี ไม่เอาเปรียบลูกค้า และถ้าดูจากข้อมูลในอดีตจะพบว่าพนักงานที่ทำผลงานที่ดีกลับไม่ใช่คนที่เก่งกาจที่สุด เกรดเฉลี่ยสูง หรือจบจากมหาลัยชั้นนำเสมอไป...

ผมเป็นผู้จัดการทีม มีลูกน้องอยู่จำนวนหนึ่ง ปัญหาตอนนี้คือผมเพิ่งย้ายเข้ามาใหม่ และดูเหมือนว่าลูกน้องจะมีนิสัยเดิมๆบางอย่างที่ผมคิดว่ามันยังปรับปรุงให้ดีขึ้นได้ ง่ายๆ เช่นการตรงต่อเวลาในการเข้างาน หรือการนัดประชุมงาน การออกความคิดเห็นที่เป็นประโยชน์ในการประชุม การส่งงานก่อน deadline...

จริงไหมคะว่าถ้าบริษัทหรือนายจ้างยังปฎิบัติกับพนักงานตัวเองให้ดีไม่ได้ ก็อย่าไปหวังเลยว่าพนักงานจะทำงานออกมาดี หรือให้ใจกับลูกค้าได้โดยส่วนตัวคิดว่าไม่มีทางเลยที่จะมาใช้วิธีการแย่ๆ ใช้การกดดันพนักงานเพื่อให้ทำผลงานให้ดีขึ้น บริการลูกค้าได้ดีขึ้น เพราะสุดท้ายเงินเดือนหรือค่าจ้างก็ไม่สามารถซื้อใจคนทำงานได้...