เวลาทำระบบ OKR เราควรจะทำแยกเป็นทีมๆ หรือควรกระจายไปยังหลายทีมในองค์กร และในแต่ละทีมเรามีวิธีการกระจาย OKR ลงไปในรายบุคคลได้อย่างไร

ถ้าขนาดของ Objective เวลาทำ OKR มันค่อนข้างใหญ่และไม่สามารถที่จะทำให้จบได้ในรายไตรมาส (3 เดือน) จะทำอย่างไร มีวิธีการแบ่งอย่างไร เราจะทำแผน OKR ให้สำเร็จได้อย่างไร ถ้าในแต่ละวันเราค่อนข้างที่จะยุ่งอยู่กับ Day to day job อย่างยอดขายที่เป็นเป้าหมายเชิงธุรกิจ หรือการทำงานที่ยุ่งยากวุ่นวายในแต่ละวัน

การที่จะเริ่มต้นทำ OKR ให้กับองค์กรแต่ละขนาดมันมีความแตกต่างกันอย่างไร เช่น ระหว่างบริษัทที่มีพนักงานหลักร้อยคน กับหลักหมื่นคน และจะมีการวางแผนการสื่อสารอย่างไร เริ่มต้น Kick off อย่างไร ต้องมีทีมไหนเข้ามาเกี่ยวข้องบ้าง ทั้งผู้นำองค์กร, HR , ผู้จัดการ ฯลฯ

มี Tool ตัวไหนบ้างที่จะช่วยเหลือเราในการทำ OKR จำเป็นไหมว่าจะต้องใช้เป็น Software เท่านั้น หรือเราสามารถประยุกต์ใช้วิธีอื่นใดอีกได้บ้าง

ช่วยแชร์หน่อยค่ะเพราะว่าจะต้องทำแบบต่อเนื่องไปทั้งปีเพราะอยากทำให้เห็นผลลัพธ์ที่จับต้องได้จริงๆ

เมื่อแบ่งออกมาเป็นงานรายวันแล้ว กิจกรรมในเรื่อง OKR มันจะไปสอดแทรกอยู่ตรงไหนดีหรอคะเพื่อไม่ให้พนักงานลืม จะต้องมีการจัดอะไรเป็นรายวีคไหมคะเพื่อให้มันฝังเข้าไปใน Culture การทำงานจริงๆ

ผมเป็นหัวหน้าแผนกหนึ่งของบริษัทขนาดกลางครับ และกำลังจะทดลองเอา OKR เข้ามาใช้ในแผนกของตัวเองเป็นการนำร่องก่อนแผนกอื่นๆในบริษัทเลย ซึ่งจริงๆ แล้วความผิดชอบของผมก็คือการ Drive ทีมให้เกิดผลสำเร็จ เลยอยากถามว่าผมสามารถเอา OKR ของแผนกมาเป็นความรับผิดชอบของผมได้เลยหรือว่าควรจะมีแยกออกมาเป็นของผมเองด้วย...

การทำ OKR ของธุรกิจสมัยนี้มีวงรอบหมุนเร็วมากน้อยแค่ไหน และมีการรีวิวกันบ่อยมั๊ยคะ

อันนี้เป็นการเอาไปประยุกต์ใช้กับธุรกิจจริงๆ ที่มีลักษณะเป็น chain ที่มีหลายๆ สาขา ไม่ได้เป็นองค์กรที่มีออฟฟิศหลักๆ แล้วมีพนักงานมารวมกัน เลยอยากรู้ว่าแบบนี้การตั้ง OKR ควรเป็นไปในรูปแบบไหนดีคะปล.เชื่อว่าคำถามนี้น่าจะเป็นประโยชน์กับหลายๆธุรกิจที่อยู่ในภาคบริการของไทยรวมถึง SME ด้วยเช่นกัน

สงสัยในส่วนนี้ค่ะว่างานที่เราทำกันทุกวันมีส่วนเกี่ยวข้องกับ OKR  หรือเปล่าคะ  มีความจำเป็นอะไรไหมที่เราต้องพยายามแบ่งสองอย่างนี้ออกจากกันอย่างชัดเจน เพราะจริงๆ แล้วงานประจำวันก็คือกิจกรรมหนึ่งที่นำไปสู่ความสำเร็จของทีมไม่ต่างกัน หรือว่าควรจะเอางาน routine ไปใส่ไว้ในการวัดผลแบบ KPI แทน