มาแชร์กันว่าในแต่ละบริษัทช่วงนี้มีประเด็นดราม่าหรือปัญหาที่ต้องแก้ยากๆ อะไรกันบ้าง

เรามีการพูดกันมาตลอดเรื่องของการทำ Talent management  เรื่องของการรักษาพนักงานฝีมือดีให้ทำงานในองค์กรได้อย่างยาวนาน หรือแม้กระทั่งเรื่องของ Employee engagement ที่คนระดับบริหารขององค์กรพยายามจะหาคำตอบว่าจะออกแบบเรื่องของสวัสดิการหรือนโยบายการบริหารคนให้คนรุ่นใหม่รู้สึก Engage...

อยากให้เพื่อนๆที่ทำงานเกี่ยวข้องกับการบริหารจัดการคนช่วยแชร์กันหน่อยครับว่าที่บริษัทของท่าน ฝ่ายทรัพยากรบุคคลมีทำอะไรที่แตกต่างออกไปจากทุกปี (ก่อนที่โลกจะมีโควิค) บ้าง ไม่ว่าจะโปรเจกเล็กหรือใหญ่แค่ไหนก็ได้ ทำไมถึงทำโปรเจกนั้นขึ้นมา มีกระบวนการวางแผนและลงมือทำอย่างไร มีฝ่ายไหนในบริษัทเข้ามาเกี่ยวข้องบ้าง...

ด้วยปัจจัยหลายๆ อย่างที่ควบคุมไม่ได้ทำให้เราต้องทำงานในสภาพแบบนี้ไปก่อน เราในฐานะ HR manager จะวางแผนงานอย่างไรดีคะ

มาแชร์กันครับว่ากิจกรรมอะไร สนุก เวิร์ค พนักงานแฮปปี้ ค่าใช้จ่ายไม่บานปลายทะลุงบ และช่วยให้บรรยากาศในออฟฟิศน่าอยู่มากขึ้น ที่เคยได้ยินมาเช่น กินเลี้ยงกันเย็นวันศุกร์ การจัดให้พนักงานทำของมาขายกันเอง เอาแบบที่ทำง่ายๆ ไม่ซีเรียซหรือต้องบริหารจัดการอะไรมากมายนะครับ

Turnover rate ของพนักงานที่บริษัทค่อนข้างสูง พนักงานอยู่ไม่นาน ลาออกบ่อย ในขณะนี้ก็มีนโยบายที่จะพยายามวิเคราะห์หาสาเหตุเพื่อทำการแก้ไขไปหลายอย่าง แล้วตอนนี้ก็มีการคิดเรื่องของการจัดกิจกรรมให้พนักงานได้เข้าร่วมเพื่อกระตุ้นให้พนักงานได้รู้จักและสนิทสนมกันมากขึ้น (ตอนนี้ออฟฟิศค่อนข้างเงียบมาก ต่างคนต่างทำงาน...

ก็รู้นะคะว่าเรื่องของ employee engagement เป็นเรื่องที่สำคัญ แต่ก็รู้สึกว่ามันเป็นเรื่องที่ค่อนข้างที่จะนามธรรมอยู่พอสมควร ซึ่งตอนนี้ทางทีมฝ่ายบุคคลของที่บริษัทก็กำลังจะต้องทำ survey ตัวนี้ในรอบปีแล้วล่ะค่ะ เลยอยากจะขอไอเดียในการทำ employee engagement survey ที่มีประสิทธิผล และสะท้อนความเป็นจริงของ engagement...

ก็รู้นะคะว่าเรื่องของ Employee engagement เป็นเรื่องที่สำคัญ แต่ก็รู้สึกว่ามันเป็นเรื่องที่ค่อนข้างที่จะนามธรรมอยู่พอสมควร ซึ่งตอนนี้ทางทีมฝ่ายบุคคลของที่บริษัทก็กำลังจะต้องทำ survey ตัวนี้ในรอบปีแล้วล่ะค่ะ เลยอยากจะขอไอเดียในการทำ employee engagement survey ที่มีประสิทธิผล และสะท้อนความเป็นจริงของ engagement...

ตอนนี้กำลังเจอความท้าทายเรื่องของการเพิ่ม Motivation และ Performance ให้กับพนักงานในบริษัท เลยอยากปรับเปลี่ยนเรื่องของการประเมินผลซักเล็กน้อย ซึ่งตอนนี้ที่บริษัทก็จะประเมินผลงานเน้นจากที่เป็นตัวเลขทั้งหมดเลย แต่ตอนนี้คิดว่ามันอาจจะไม่พอแล้ว เลยอยากเพิ่มเรื่องของ competency...

จริงๆ แล้วจากที่เคยศึกษามาผนวกกับประสบการณ์การทำงานในบริษัทเก่าที่ผ่านมา พอจะรู้มาบ้างเล็กน้อยว่าการวิเคราะห์หาตัวชี้วัดความสามารถหลัก (Key competencies) ค่อนข้างที่จะมีความสำคัญมากและเกี่ยวโยงไปถึงเรื่องการสรรหาพนักงานและการจัดอบรมพนักงาน ตัดภาพมาที่การทำงานของบริษัทปัจจุบันที่ได้เพิ่งเข้ามาทำงาน...