มีกิจกรรมไหนบ้างที่จะช่วย improve ระดับ Employee engagement ให้พนักงานในบริษัทได้บ้าง

คำถามนี้ดีมากครับ แต่ข้อมูลน้อยไปหน่อยเลยไม่กล้าแนะนำหรือแบ่งปันอะไรได้มากเท่าไหร่ เช่น สาเหตุการลาออก อายุงาน/อายุพนักงานที่ลาออกมากที่สุด บ่อยที่สุด ขนาดองค์กรและวัฒนธรรมองค์กร  แต่ขอแบ่งปันแบบกว้าง ๆ นะครับ

สวัสดิการยังไงก็เติมไม่เต็มในความต้องการของพนักงาน เพราะเราอยู่กับคน ยังไงความพอดีและความสุขแต่ละคนไม่เหมือนกัน อาจเสริฟความสุขให้รักองค์กรได้ แต่คงไม่เท่ากันครับ 

ผมแค่อยากแบ่งปันประสบการณ์จากการที่ผมเคยอยู่องค์กรที่มี Engagement score 85 จากการให้บริษัทภายนอกมาสำรวจ ผมพบว่า สิ่งที่ชัดเจนที่สุดคือ CEO จริงใจใส่ใจกับความเป็นอยู่ของพนักงาน ความรู้สึกนี้ถูกส่งต่อมายังผู้บริหารระดับต่าง ๆ อย่างชัดเจน สวัสดิการที่บริษัทให้ไม่มีอะไรมากกว่าที่อื่น  แต่ทุกครั้งที่มีวิกฤตใดๆ พนักงานจะได้รับข้อความหรือกำลังใจเล็กๆ น้อยๆ จาก CEO ในทันที การไปเที่ยวประจำปีมีครับ ไปเที่ยวจริงๆ ไม่ใช่ไปทำกลยุทธ์องค์กร  เงินกองทุนมี เงินช่วยเหลือการศึกษาบุตรมี ประกันกลุ่มมี  ก็แค่นั้นครับ ไม่มีอะไรที่นอกเหนือไปจากบริษัทอื่น ๆ  โบนัสมีตามผลประกอบการของบริษัท  ปรับเงินประจำปีมีตามผลการทำงาน BSC สวัสดิงานช่วยงานแต่ง งานศพ วันหยุด วันลา วันพักร้อน มีตามปกติ  ครับ

แต่สิ่งที่พนักงานสัมผัสได้คือ ความจริงใจใส่ใจห่วงใยพนักงานในภาพใหญ่ ครับ  

ไม่รู้สิ่งที่แบ่งปันจะช่วยให้เกิดไอเดียดีๆ บ้างมั้ยนะครับ แต่แบ่งปันประสบการณ์ได้ประมาณนี้ครับ