ตอนนี้ทำงานอยู่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลในบริษัทขนาดกลางที่มีพนักงานร้อยกว่าคนนะคะ ตอนนี้ตัว manager กำลังจะมีการลาออกไปทำงานที่ใหม่ ฝ่ายบริหารก็มีการคุยกันแล้วว่าเลือกที่จะโปรโมทพนักงานปัจจุบันขึ้นมาทำตำแหน่งนี้แทนเพราะว่าเรารู้เรื่องอุปนิสัย ความสามารถ และการเข้ากันได้ของทีมอย่ก่อนแล้ว...

ผมมีลูกน้อง ซึ่งลูกน้องของผมเขาก็มีลูกน้องอีกเช่นกัน ปัญหาก็คือผมได้รับ Feedback มาว่าเขาค่อนข้างที่เป็นหัวหน้าที่มีสไตล์การบริหารทีมแบบสั่งให้ทำ หรือที่ฝรั่งใช้คำว่า “dictatorial” อ่ะครับ ซึ่งบางครั้งก็ทำให้คนทำงานในทีมเหล่านั้นเกิดความอึดอับคับข้องใจจนทำให้เรื่องขึ้นมาถึงผมบ้างอยู่เป็นระยะ...

ตอนนี้ทีมของผมมีคนอยู่ประมาณ 10-15 คน ซึ่งในช่วงไม่กี่ปีหลังมานี้ผมเริ่มที่จะให้ความสำคัญเกี่ยวกับเรื่องของ leadership ของคนในทีมมากขึ้นเรื่อยๆ สิ่งที่เคยทำคือการสื่อสารออกไปให้กับคนในทีมรู้ด้วยการสร้าง statement ออกมาอย่างชัดเจนเลยว่าอะไรคือคุณสมบัติของผู้นำที่ดีที่เราอยากมองเห็น...

สถานการณ์ที่พบในบริษัทตอนนี้คือพนักงานส่วนมากค่อนข้างที่จะอยู่กับแบบเงียบๆ ทำงานไปเรื่อยๆ แบบรายวัน ไม่ค่อยมีความคิดเห็นอะไรเท่าไหร่ ทำให้บรรยากาศการทำงานโดยรวมของที่ออฟฟิศจะเป็นประพมาณนี้ไปทั้งหมด...