เอายังไงกับช่วงรอยต่อ WFH มาทำงานออฟฟิศ

อันดับแรก ลองดูที่วัฒนธรรมองค์กรก่อนครับว่าโดยภาพรวมพนักงานมีความคิดเห็นต่อเรื่องนี้อย่างไร เพราะโดยหลักการถ้าดูจากลักษณะงานก็ให้เข้าตามแต่ลักษณะงานไป แต่จะเกิดคลื่นใต้น้ำหรือไม่สำหรับคนที่ต้องมาทุกวัน 

อันดับที่ 2 นำข้อมูลทั้งหมดที่ได้รับมาพิจารณาความเหมาะสมเทียบกับสถานการณ์ขององค์กร ว่าระหว่างกลับมาทำงานที่สำนักงานกับการปฏิบัติงานจากที่บ้านการดำเนินการขององค์กรติดขัดมากน้อยแค่ไหน

ถ้ากรณีกลับมาทำงานที่สำนักงาน คนมีการประกาศนโยบายการคัดกรองการตรวจสอบการรักษากรณีมีพนักงานเข้าข่าย Covid-19 

เนื่องจากบริษัทฝั่งสำนักงานประกาศ WFA 100% เพราะบริษัทมีความพร้อมเรื่องเครื่องมือและโปรแกรมสนับสนุน ซึ่งยังไม่มีกำหนดเข้าสำนักงาน
ทั้งนี้หากพนักงานมีความจำเป็นต้องเข้า ก็ให้ทำการแจ้งข้อมูลในระบบเป็นช่วงเวลา เพื่อไม่ให้พนักงานได้เจอกัน เพื่อป้องกันการติดไวรัส

ส่วนหากมองจะให้มีการเริ่มทยอยเข้าสำนักงาน ควรจะจัดเป็นช่วงการเข้า หรือ ทีม และทยอยกันเข้าสำนักงาน ปรับสัดส่วน 4:1 วัน และ 3:2 วัน เพื่อให้พนักงานได้มีเวลาเตรียมตัว ปรับตัวและเตรียมความพร้อมก่อนเข้าสำนักงาน 100% 

ทั้งนี้บริษัทต้องวางแผนบริหารความต่อเนื่อง (BCP) ที่ต้อง WFH/WFA 100% ให้ได้เป็น Base เพื่อจะได้ปรับปรุงระบบการทำงาน หรือสร้าง Digital Organization เพราะกรณีที่บริษัทไม่สามารถดำเนินได้หากมีการระบาดครั้งใหญ่หรือกรณีอื่นๆ ที่ไม่สามารถเข้าสำนักงานอีกรอบ และจัดแผนสำรองสำหรับหน้างาน Operation อาทิ Bubble and seal กรณีของโรงงานครับ

อีกหนึงวิธี คือ ต้องดูภาระของงาน หรือ Workforce  ว่ามีงานใดบ้างใตแต่ละแผนกต้องทำที่บ้าน งานไหนบ้าง โดยให้หัวน้าแต่ละส่วนงาน หรือที่เรียกว่า Non -HR เพราะหัวหน้างานจะใกล้ชิดและรู้ขอบเขตงานของลูกน้องมากที่สุด

ขอแชร์ค่ะ  ที่ปฏิบัติอยู่ตอนนี้ ตรงกับข้อ 4 เลย คือให้เข้า 1-2 วันแบบ Fix วัน (บริษัทของลูกค้าที่เป็น consult อยู่ มีพนักงานเกือบ 1,000คน อุตสาหกรรมหลักเป็นด้านการผลิต) ลักษณะงาน Back office ดำเนินการมาได้เกือบปีแล้ว ช่วงที่โควิดมาแรง

 เหตุผลที่ต้อง Fix วัน 
1. จะสะดวกต่อหน่วยงานต่าง ๆ ในบริษัท และตัวพนักงานเองด้วย HR จะรับผิดชอบในการประสานงานกับแผนก/ฝ่าย/ส่วนงานต่าง ๆ เพื่อจัดตารางวันทำงาน WFH กับ Work on-site 
2. ลดความผิดพลาดในการบันทึกสถิติการมาทำงาน ซึ่งจะนำไปคำนวณจ่ายเงินเดือนค่าจ้าง

ข้อมูลเพิ่มเติมเผื่อจะเป็นประโยชน์ค่ะ
1. การทำงานแบบ WFH ทางบริษัท จะกำหนดให้พนักงานต้องส่ง Daily report แบบ one page report เพื่อรับทราบความคืบหน้าซึ่งกันและกัน  สำหรับ Performance ประจำเดือนแต่ละหน่วยงานทางผู้บังคับบัญชาจะกำหนดให้พนักงานเพื่อทราบและปฏิบัติร่วมกัน
2. มี meeting online ของแต่ละหน่วยงานทุกวันตอนเช้า 10-15 ก่อนเริ่มงาน เพื่อสร้างความเป็นทีมร่วมกันในทุก ๆ วัน ก็เริ่มชินกันแล้ว พนักงานก็ชอบ บอกว่าได้ประหยัดเงินค่าเดินทางมาทำงาน

ควรแบ่งงาน 

1.ส่วนที่เป็น Back office อาจสลับกัน WFH 
2.ส่วนงานที่ไม่สามารถ WFH ได้ เช่น ผลิต คลังสินค้า เป็นต้น 

ขอแชร์นะครับ
จากสถานการณ์ความไม่แน่นอนในปัจจุบันว่าจะเกิดเวฟใหม่หรือไม่ ดังนั้นผมคิดว่าควรพิจารณาดังนี้ครับ