ช่วงทั้งปีที่มีการทำงานแบบ wfh จะใช้เกณฑ์อะไรเป็นตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงานได้บ้าง ขอตัวอย่างหัวข้อด้วยค่ะ

สำหรับผมแนะนำให้ใช้ ฺBSC & KPIs สำหรับการวัดผลงานลักษณะโครงการโดยตั้งเครื่องมือนี้วัด 4 มุมมอง
1.ด้านการเงิน (Financial)
2.ด้านความพึงพอใจของลูกค้า (Customer)
3.ด้านกระบวนภายใน (Internal Process)
4.ด้านการเรียนรู้และการเติบโต ( Learning & Growth)

ตัวอย่าง

ในเบื้องต้นการทำงานก่อสร้างมีทั้งพนักงานที่ไซด์ และ Office ซึ่งมีการประเมินผลที่แตกต่างกัน โดยยึดตาม KPIs หรือ งานของนแต่ละส่วนงาน แต่ในช่วง WFH อาจมีการปรับเปลี่ยนบ้างเล็กน้อย เช่น

งานหน้างาน (ไซด์) ใช้เกณฑ์เดิมตาม KPIs เพราะยังคงต้องอยู่หน้างานโดยอาจารมีการปรับตามแผนงานที่ไม่สามารถลงหน้างานได้เล็กน้อย เช่น 

งาน Office ใช้เกณฑ์วัดผลตาม JD และ KPIs เดิม เพราะงานส่วน Office เป็นงานส่วนสนับสนุน งานเอกสาร สามารถทำงาน WFH ได้โดยไม่กระทบ Progress ครับ เช่น

แต่ถ้าในเชิงลึกที่มีผลกระทบเฉพาะไซด์งานบางประเภท เช่น มีผู้ติดเชื้อเป็น Cluster  มีประกาศเฉพาะพื้นที่ หรือเหตุการณ์อื่น ๆ ลองติดต่อมาปรึกษาได้ครับที่อีเมลล์ poonsawatk@hotmail.com ครับ