ช่วยแชร์ไอเดีย คำถามละลายพฤติกรรมในขั้นตอนของการสัมภาษณ์กันเถอะ

นึกถึงตอนเป็นผู้ถูกสัมภาษณ์นะคะ แบบไหนที่ทำให้เราผ่อนคลาย และละลายพฤติกรรมได้ คำตอบแรกคือ ผู้สัมภาษณ์ "ยิ้ม" ก่อนเลยค่ะ และดูข้อมูลผู้สมัครว่ามีตรงไหนที่สร้างปฎิสัมพันธ์ (Rapport) เริ่มต้นได้ เช่น ชื่อเพราะนะคะ แปลว่าอะไรคะ หรือ แนะนำว่าระหว่างพูดคุยหากไม่เข้าใจคำถามชัดเจน ขอให้ถามคำถามซ้ำได้นะคะ จะได้ไม่กังวลในการตอบคำถาม จังหวัดที่คุณอยู่นี่ สถานที่เที่ยว.... ดังมากเลยนะคะ ตอนนี้เป็นอย่างไรบ้าง นักท่องเที่ยวมีเยอะมั้ยคะ พูดคุยอะไรก็ได้ ให้ผู้สมัครผ่อนคลาย และรู้สึกถึงความเป็นกันเองเพื่อจะได้เปิดใจในการตอบคำถามด้วยคะ 

ส่วนใหญ่ผมกรรมการสัมภาษณ์มาพร้อมแล้ว  ด้วยวิธีการ HR จะเป็นผู้ดำเนินรายการ ซึ่งมักจะเริ่มต้นทักทายด้วยว่า เดินทางมาวันนี้ลำบากมั้ยครับ หลงรึปล่าว มาเส้นทางไหนครับ  และตามด้วย การสัมภาษณ์วันนี้ ขอให้คิดว่าเป็นการพูดคุยแลกเปลี่ยนความรู้และประสบการณ์ระหว่างกันนะครับ  ไม่ต้องกังวลว่าเป็นการสัมภาษณ์งาน และเริ่มแนะนำกรรมการแต่ละท่าน ปิดท้ายด้วยการพูดคุยวันนี้จะใช้เวลาประมาณ 30 นาที ในช่วงสุดท้าย 10 นาที เชิญผู้สมัครสอบถามคำถามได้ครับ แล้วจึงให้ Candidate แนะนำตัว ประมาณนั้นครับ

      ไม่รู้ว่าเป็นวิธีที่ถูกต้องหรือไม่ แต่ผมใช้วิธีนี้มาหลายปีครับ