Director of HR NOTE.asia.
URL : https://th.hrnote.asia/
Facebook : https://www.facebook.com/th.hrnote.asia
ด้วยความที่ตอนนี้โควิดก็ได้หวนย้อนคืนมาอีกครั้ง บริษัทต่างๆ ก็เลยต้องปรับการทำงานให้เป็นลักษณะของการ Remote working อีกครั้ง ผมเลยคิดว่ากระบวนการบริหารงานบุคคลเริ่มที่จะมีการเปลี่ยนแปลงอีกหน และหนึ่งในตัวอย่างก็คือเรื่องของการประเมินผลนั่นเอง
โดยทั่วไปแล้ว หัวข้อสำคัญๆ ของการประเมินผลของบริษัทเป็นส่วนมากก็มักจะเป็นไปตามหัวข้อด้านล่างนี้ (แต่มันก็ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมด้วย)
Performance evaluation: อ้างอิงจากระดับการบรรลุผลการทำงานของ Indicator ที่ตั้งไว้ (วัดผลเป็นตัวเลข)
Capability assessment: การทดสอบวัดผลเพื่อดูระดับของทักษะและประสบการณ์ที่บริษัทต้องการ
Attitude assessment: เวลาเข้าออกงาน ขาด ลา มาสาย, ระเบียบวินัยในแง่ของธรรมเนียมปฎิบัติของที่ทำงาน, การทำงานร่วมกับผู้อื่นในทีม อื่นๆ
และเป็นตัว “Attitude assessment” นี้เองที่ผมรู้สึกว่าเป็นเรื่องยากที่เราจะตรวจวัดได้เมื่อมี Remote working.
เมื่อเป็นอย่างนี้แล้ว เป็นเรื่องสมควรหรือไม่ที่บริษัทจะเอาแต่โฟกัสที่ “Performance” ที่ตรวจวัดได้ด้วยตัวเลขเท่านั้น
ก็แน่ล่ะครับว่ามันเป็นเรื่องที่สำคัญแน่นอนในเรื่องของความพยายามที่จะบรรลุเป้าหมายที่บริษัทตั้งไว้ แต่ก็น่าสงสัยเช่นกันนะครับว่าเพียงแค่การบรรลุเป้าหมายนั้น มันเป็นเรื่องที่เพียงพอแล้วจริงๆ หรือที่จะทำให้บริษัทสามารถเติบโตได้อย่างยั่งยืนจริงๆ
ถ้าเกิดว่าบริษัทโฟกัสไปที่ “ ตัวเลข” มากกว่ากระบวนการทำงานโดยภาพรวม (Process) ท้ายที่สุดแล้วบริษัทจะมีปลายทางเป็นเช่นไร ? แล้วเราจะมีวิธีการอย่างไรที่จะสร้างสมดุลระหว่างสองอย่างในช่วงสถานการณ์เช่นนี้ ?
ผมจะขอบคุณและยินดีมากๆ ที่จะฟังความคิดเห็นของทุกท่านครับ
1 คำตอบ
- Poonnie HR18 พฤษภาคม 2021 12:38 น.บริษัทที่ผมทำงานมีรูปแบบการทำงานโดยใช้ Agile Process ครับ คิดว่าใช้งานได้ดีในระดับหนึ่งเลยครับ0ขอบคุณสำหรับข้อมูล
คุณเห็นด้วยกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
และได้ศึกษาข้อตกลงในการใช้งานของ HR NOTE ก่อนเข้าใช้ระบบสมาชิก
มีบัญชีอยู่แล้ว? เข้าสู่ระบบ