Digital Transformation กับ HR

ขอตอบเพิ่มเติมในประเด็นในยุคNext Normal เรื่อง  Digital Transformation มีบทบาทที่สำคัญมาก ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบของการทำงาน ต้องเปลี่ยนแปลงไปจากเดิมแน่นอน เป็นแบบระบบไฮบริดมากขึ้น 

1.       HR ต้องยกระดับความสามารถทางด้านธุรกิจ หมายความว่า HR จะมีบทบาทสนับสนุนให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ เปลี่ยนบทบาทจาก Administration เป็น Strategic Partner

2.       ปรับรูปโฉมงาน HR ให้ง่าย ๆ ไม่ซับซ้อน 

3.       มุ่งเน้นการยกระดับศักยภาพพนักงานให้ตอบโจทก์ธุรกิจ กำหนดแนวทางที่จะใช้ประโยชน์สูงสุดจากกำลังคนในองค์กร (Manpower Utilization) 

4.       สร้างความคล่องตัวให้พนักงานสามารถทำงานได้ทุกที่ไม่ว่าจะเป็น On-line & Off-line โดยคำนึงถึงลักษณะงาน

5.       สร้างทักษะที่หลากหลายให้พนักงานโดยเฉพาะ Digital Skill เพื่อเตรียมรองรับธุรกิจในยุค The Next Normal

แนะนำเพิ่มเติม ไม่ว่าจะ Transformation อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ HR ต้องไม่ลืมคือการสร้างองค์กรแห่งความสุข และที่ทำงานต้องมีความปลอดภัย มีสุขอนามัยที่ดี สถานการณ์ COVID-19 จะอยู่อีกนาน การ์ดอย่าตกค่ะ

 

วางแผนเตรียมการทำ Digital Transformation ขอตอบดังนี้
1.เตรียม โปรแกรมด้านบริหารจัดการเรื่องคน เช่น Application ที่ต้องนำมาใช้ต้องเหมาะสมกับองค์กร
2.Data หรือข้อมูลที่สำคัญสำหรับการ Input เข้าไปในระบบ
3.เตรียมอบรมให้ความรู้ด้าน Digital ให้พนัก HR หรือ Non-HR
4.การสร้าง SOP หรือคู่มือการปฏิบัติงานให้กับผู้ที่จะใช้ ให้เข้าใจง่าย
5.เปิด OJT หรือ Space Leaning ให่กับบุคลลากรให้มีโอกาสเข้าถึงการเรียนรู้อย่างจริงจัง