พนักงาน Rotate แล้วมักลาออก ทำอย่างไรดี

ต้องกลับไปดูที่ต้นเหตุว่า Rotate แล้วลาออกจริงไหม หรือเพราะหัวหน้างาน ความไม่เข้าใจ เพราะลักษณะการ Rotate ต้องสื่อสารให้ชัดเจน เพราะอาจมีปัจจัยหลายตัวแปรที่ทำให้เิดเหตการณ์นี้ก็เป็นไปได้ เช่น  ไม่รู้เนื้องาน ไม่ถาม ไม่สอนงาน เป็นต้น

สวัสดีครับ

สำหรับประเด็นการ rotation พนักงาน เพื่อเจาะจงในการ identify ปัญหาที่สุด อาจพัฒนา การสัมภาษณ์เหตุผลที่ลาออกให้ความสำคัญมากขึ้น ทั้งนี้ อาจเกิดได้จากทั้งการปรับตัว แรงกดดัน ความสามารถในการเรียนรู้ และเส้นทางอาชีพที่ไม่มั่นใจ เป็นต้น 

ในขณะที่บริบทภาพรวม หากดูจากฐานข้อมูล อาจต้องพิจารณาแวดล้อมประกอบด้วย เช่น กลุ่มที่ไม่ rotate ออกน้อยกว่าในช่วงเดียวกัน? ลักษณตำแหน่งที่มักได้ rotate นั้นอยู่ในกลุ่มเปลี่ยนถ่ายไหม? เพื่อ make sure ในการสรุปว่า ฐานข้อมูลบ่งชี้ว่า ลาออก เพราะ rotate จริงๆ 

จากนั้นย้อนกลับไปข้อแรกครับ ว่าส่วนมากลาออกเพราะอะไร กลุ่มข้อมูลเก่า อาจมองให้เป็นสัญญาณบางอย่างที่ต้องจับตามอง หากแต่เก็บข้อมูลใหม่ พร้อมเพิ่มกระบวนการลดความเสี่ยง ซึ่งหากองค์กรคุณมีกระบวนการช่วงก่อน rotate ดีอยู่แล้ว แต่ไม่แน่ใจว่าคนออกเพราะอะไร ให้โฟกัสที่การติดตามผลช่วงแรกครับ ทุก 3 , 6 , 12 เดือน เช่น เป็นอย่างที่คาดหวังไหม ต้องการอะไรเพิ่มไหม มีติดขัดอะไรไหม เพื่อปิดความเสี่ยง และจูนแนวทางกัน

โดยรวมตรงนี้จะช่วยทำให้เกิดการ rotate ที่ได้ผลที่ดีขึ้น
.
.
ทั้งนี้ผมเสนออีก option นึง ที่ช่วยตอบโจทย์ การเรียนรู้ข้ามแผนก และความยืดหยุ่นในการทำงานระหว่างกันเพิ่มเติม ก็คือการพัฒนา collaborative work เหมือนเป็นครึ่งทาง หรือ เป็นจุดเริ่มต้นก่อนการย้ายแผนก คือเน้นความร่วมมือระหว่างกัน ลดพรมแดนระหว่างแผนก ตรงจุดนี้จะช่วยเพิ่มการเรียนรู้ ต่อยอด รวมถึง พนักงานหนึ่งคน จะมีมุมมองของงาน ความสามารถที่เพิ่มเติมที่ได้จากการทำงานร่วมกันของแผนกอื่น ได้เรียนรู้ เปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมการทำงานแล้ว ถ้าเค้าชอบ หรือ อยากย้ายจริงๆ ก็สามารถกระทำได้ เพื่อให้นอกจากการ rotate แล้ว องค์กรมีเครื่องมือในการเพิ่ม engagement หรือ สับเปลี่ยน จัดสรร รวมถึงลดการ turnover อันเนื่องมาจาก value miss match ด้วยการให้ทำงานในรูปแบบ collab ระหว่างแผนก และทำ cross mulit-functional team ซึ่งช่วยให้องค์กรเกิด resilient and more agility มากขึ้นครับ 

ถ้าอ่านแล้วติดขัด สงสัย หรือมีความคิดเห็นยังไง แลกเปลี่ยนกันได้นะครับ

ขอให้เจอทางแก้นะครับ ^^