เข้าใจว่างาน Recruitment หาคนที่ใช่มันยาก และต้องใช้ความพยายามสูงจริงๆ บางทีคิดว่าได้คนแน่ๆ แล้วกลับต้องเจอการปฏิเสธเอาในขั้นตอนสุดท้าย ยอมรับเลยว่ามันเซ็งมากๆ พอเจอเหุการณ์แบบนี้ Recruiter ฝ่ามันไปยังไงบ้างครับ ปลอบใจตัวเองยังไง แล้วสู้ยังไงต่อบ้างครับ

สวัสดีครับ ผมเป็น HR จากจังหวัดตาก ประสบการณ์ 5 ปี เพิ่งได้งานที่กรุงเทพ จะเริ่มเข้ามาทำงานช่วงหลังสงกรานต์ เนื่องจากผมไม่เคยอยู่ และไม่เคยทำงานในกรุงเทพมาก่อน มีอะไรที่ผมต้องเตรียมตัวบ้างครับ สามารถให้คำแนะนำที่เกี่ยวกับงาน หรือไม่เกี่ยวกับงานด้วยก็ได้นะครับ จะได้ตั้งหลักถูกครับ

คำถามนี้เหมือนจะตอบง่าย แต่พอมาคิดดูแล้วไม่ง่ายเลย เพราะเคยเจอปัญหานี้ผมเคยสมัครงานองค์กรแห่งหนึ่งเมื่อประมาณ 4 เดือนก่อน ตอนได้สัมภาษณ์งาน ได้ฟีดแบ็คที่ดีมาก เขาถึงขั้นบอกเลยว่า เดี๋ยวจะส่ง Offer ให้ แต่สุดท้าย เขาอีเมลมาแจ้งว่าเลือกคนอื่นไปแล้ว (อ้าว)จนกระทั่งเมื่อไม่กี่วันก่อน คนจากองค์กรนั้นติดต่อกลับมา...

เพราะบางทีเวลายื่นใบสมัครงานไป ใช้เวลาตั้งนานเป็นเดือนกว่าเขาจะตอบ แล้วพอขั้นตอนสัมภาษณ์ ก็มาบอกว่าอยากให้เริ่มงานให้เร็วที่สุด ตอนตอบเลยกลัวว่า ถ้าตอบว่าเริ่มได้อีก 1 เดือนจากนี้ จะถือว่าโอเคไหม เป็นสิ่งที่ตรงกับที่เขาคาดหวังไหม และเริ่มสงสัยคำว่าด่วนในพจนานุกรมของแต่ละองค์กรนั้น หมายความว่ายังไงกันแน่ ?

ช่วงนี้ชอบเห็นองค์กรประกาศรับสมัครงาน แล้วลงท้ายว่าต้องการคนร่วมงานทันที แต่ถ้าเกิดเราเห็นว่า งานนี้เหมาะกับเรา เรามีคุณสมบัติเพียงพอ แต่เราจะไม่สามารถร่วมงานกับองค์กรนี้ได้ทันที อย่างนี้เท่ากับว่าเราหมดสิทธิ์ได้รับเลือกตั้งแต่แรกเลยไหม หรือว่าเราควรยื่นสมัคงานไปก่อนดีครับ

ไม่นานมานี้ไปสมัครงานองค์กรแห่งหนึ่ง จากการสัมภาษณ์ เขาบอกว่าถือเป็นแคนดิเดทที่มีผลงานดี และ HR ยังส่งอีเมลแจ้งว่าจะส่ง Offer ตามมาด้วย แต่สุดท้ายอีเมลที่เขาส่งมา กลับบอกว่า เลือกคนอื่นแทนแล้วโชคดีไปที่ยังไม่ได้แจ้งลาออกจากองค์กร แต่ยอมรับว่าเสียความรู้สึกทีเดียว ถ้าเจอกรณีอย่างนี้ เราสามารถทำอะไรได้บ้าง แล้ว HR...

"เวลาได้รับ Job Description ที่ระบุถึงขอบเขตหน้าที่ของงานที่ต้องทำ มักจะมีการระบุ Task นี้เอาไว้ในข้อสุดท้ายว่า "หน้าที่อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย" เลยอยากสอบถามความเห็นครับว่า หน้าที่อื่นๆ ที่ว่านี้ ควรมีขอบเขตเป็นอย่างไร แล้วกฎหมายแรงงานมีการระบุถึงหน้าที่ 'อื่นๆ' เอาไว้ด้วรึเปล่าครับ

เห็นผู้สมัครงานหลายคนส่งเรซูเม่พร้อมบอกว่าตัวเองมีลักษณะนิสัยตามแบบทดสอบ MBTI เป็นอย่างไร ซึ่งอาจไม่ได้พบเห็นมากในอดีต เลยเกิดความสงสัยว่าการใส่ MBTI บนเรซูเม่จำเป็นหรือไม่ ถ้า HR เห็นผู้สมัครใส่เข้ามา จะปัดตกเลยไหม หรือจริงๆ การบอก MBTI ก็มีข้อดีเหมือนกัน?

สวัสดีค่ะ เราสนใจการเป็น HR Consultant แต่ไม่เคยมีประสบการณ์ด้าน HR มาก่อนเลย อยากสอบถามว่าหากต้องการเริ่มต้นในสายงานนี้ ควรหาประสบการณ์อย่างไรและต้องมีประสบการณ์มากแค่ไหนหรอคะ เพราะเคยเห็นบางบริษัทเปิดรับตำแหน่งนี้ และไม่ได้ต้องการผู้ที่มีประสบการณ์ค่ะ ขอบคุณสำหรับคำตอบนะคะ

มีคำถามที่สงสัยครับ ทำไม HR ถึงชอบต่อรองเงินเดือนผู้สมัครงาน ไม่ว่าผู้สมัครงานเรียกเงินเดือนเท่าไหร่ ต่อให้เงินเดือนที่เรียกไป จะอยู่ในขอบเขตที่บริษัทกำหนดไว้ตามประกาศสมัครงานตั้งแต่แรก แต่ก็จะขอกดให้ราคาลดลงมาอยู่ดี อันนี้ HR มีเงื่อนไข หรือมี KPI อย่างไรครับ