ปัญหาพนักงานรายวันในโรงงานอุตสาหกรรม

ปัญหาที่พบจากจะสบการณ์ของพนักงานรายวันโดยส่วนใหญ่ ที่เคยสัมผัสมาจากการเป็นที่ปรึกษามาหลายองค์กร 
1.นายจ้างไม่ค่อยให้ความสำคัญ
2.สวัสดิการไม่ค่อยมีให้ มีเพียงค่าแรงงานขั้นต่ำ ค่าข้าว ค่าเดินทางยังไม่มี
3.มองพวกเขาเป็นเพียงพนักงานรายวัน จะจ้างใครมาแทนก็ได้ 
4.เอารัดเอาเปรียบจ้างเท่านี้ แต่จะเอางานแบบสูงเกินค่าจ้าง

ประมาณนี้ครับที่พบมา

ถ้ามีพนักงานรายวัน ที่อยู่กับเรามาซักพักนึง ลองทำ Stay Interview ด้วยหลายๆ มิติดูครับ
รวมถึงพยายามหาข้อมูลที่ไม่เป็นทางการ สำหรับพนักงานรายวันที่ออกไป (อาจจะหาตัวแทน HR ซักคนก็ได้ที่เข้าถึงพนักงานกลุ่มนี้) นำข้อมูลมาเปรียบเทียบกันว่าเราจะหาวิธีการใดได้บ้าง ที่อาจจะเป็นทั้งตัวเงินและไม่เป็นตัวเงิน

พนักงานรายวัน อยู่บนพื้นฐานของรายได้เป็นหลัก ดังนั้น ต้องหาแรงจูงใจอย่างอื่นนอกจากตัวเงินมาช่วยด้วยครับ

ขอใช้มุมมองของนักการตลาดเข้ามาเพื่อตอบคำถามข้อนี้นะครับ

จากแนวคิดพฤติกรรมผู้บริโภคเราใช้ความต้องการของคนในการออกแบบผลิตภัฑณ์เพื่อตอบสนองลูกค้า ดังนั้นในด้าน HR เราก็ต้องเข้าใจพนักงานรายวันในโรงงานอุตสาหกรรมก่อนว่า คนเหล่านี้มีลักษณะอย่างไรต้องการอะไรเพื่อตอบสนองความต้องการเขาและจูงใจให้เขาอยู่กับเราต่อไปดังนี้ครับ

พนักงานรายวันในโรงงานอุตสาหกรรม ส่วนมากมีลักษณะดังนี้

ดังนั้นคนกลุ่มนี้มีความต้องการในระดับ 1 - 3 ของ Maslow คือ ต้องการปัจจัย 4 ความปลอดภัยและความรัก ในฐานะ HR การรักษาพนักงานให้อยู่กับองค์กร (ลดการ Turnover) ต้องทำดังนี้

จากข้อ 1 - 4 เป็นตัวอย่างคร่าว ๆ ของลักษณะสวัสดิการจูงใจพนักงานโดยแต่ละองค์กร (โรงงาน) สามารถปรับ เพิ่ม - ลด ได้ตามกำลังหรือทรัพยากรทางการเงินขององค์กรครับ