พนักงานเดินมาบอกตรงๆว่าเริ่มอิ่มตัวกับงานที่ทำ รู้สึกว่าอิ่มตัวในการทำงาน

ต้องบอกก่อนเลยว่าจริงๆนี่คือเรื่องดี ที่พนักงานกล้าที่จะเปิดเผยพูดคุยเรื่องการอยากย้ายงานกับ HR ตรงๆ ส่วนในกรณีนี้อาจจะแนะนำให้ลองดูแบบนี้ครับ

1) ลองตรวจสอบเรื่องที่เกี่ยวข้อง
1.1) แน่ใจว่าน้องที่อยากลาออก มีปัญหาแค่เบื่องาน ต้องการความท้าทายใหม่จริงๆ อาจจะดูผลงานประกอบว่านองคนนี้ทำงานดีหรือไม่เพียงใด บวกกับความขัดแย้งอื่นๆ
1.2) ถ้าตรวจสอบแล้วน้องมีฝีมือใช้ได้ แลตรวจสอบว่ามีตำแหน่งงานอื่นในบริษัทที่เปิดว่างอยู่ไหม ยิ่งถ้าบริษัทมีการประเมิน Competency รายตำแหน่งไว้จะเป็นสิ่งที่ดีมาก เพราะสามารถนำรายการเหล่านั้นมาเปรียบเทียบกับความสามารถของน้องคนที่ต้องการลาออก
2) ลองพูดคุยสอบถามทั้งทางน้องที่อยากเปลี่ยนงาน และหัวหน้างาน ถึงความต้องการ และความจำเป็นของทั้งสองฝ่าย (แยกกันคุยก่อน) แล้วลองเสนอทางเลือกเรื่องการย้ายงาน โดยบอกประโยชน์ที่ทั้งสองฝ่ายจะได้รับ เช่น น้องก็จะได้ประสบการณ์ใหม่ ส่วนหัวหน้างานในภาพบริษัทคือไม่เสียคนดีมีฝีมือออกไปข้างนอก
3) หลังจากพูดคุยกันแล้ว
3.1) ถ้าตกลงกันได้ให้จัดสัมภาษณ์เหมือนสัมภาษณ์ใหม่เลยระหว่างน้องกับหัวหน้าทีมใหม่
3.2) ถ้าตกลงกันไม่ได้ อาจพูดคุยกันในแง่การถ่ายทอดความรู้ การขอให้อยู่ช่วยประคองสอนงานน้องอีกคน โดยมีกรอบเวลาว่าจะให้ช่วยถึงช่วงเวลาไหน
4) ติดตามว่าการตกลงจากข้อ 2 และ 3 เป