ความแตกต่างของการทำ OKR ให้กับองค์กรแต่ละขนาดเป็นอย่างไร

การวางแผนนำ OKR มาใช้ในองค์กรเริ่มจากต้องขาย OKR และสร้างความเข้าใจว่ามันคืออะไร สำคัญอย่างไร มีประโยชน์อย่างไรให้กับผู้บริหารระดับสูงก่อน (Create Buy-in)

หากผู้บริหารระดับสูงมีทิศทางเห็นด้วยและอนุมัติในหลักการให้ลองทำ ควรต่อยอดด้วยกับสร้าง Fundamental Knowledge เกี่ยวกับ OKR ให้ผู้บริหารระดับสูงทุกคนทราบและเข้าใจตรงกัน หลังจากนั้นก็ลดหลั่นลงไปตามระดับจนถึงพนักงาน 
ระหว่างนี้ควรสำรวจความเป็นไปได้ของการปรับตัวของพนักงานว่ามีความเข้าใจมากน้อยเพียงใด มีความกังวล การต่อต้านหรือไม่ รับฟัง Feedback และนำมาปรับรวมถึงต้องแจ้งให้ผู้บริหารทราบ (สร้างการมีส่วนร่วมในทุกระดับ)

ไม่ว่าจะมีพนักงานหลักหมื่นหรือหลักร้อย หากองค์การสามารถ
 

การเริ่มต้น OKRs ก็สำเร็จได้ทั้งนั้นค่ะ บางองค์การมีพนักงานจำนวนมาก แต่ได้สร้างระบบที่เป็น platform online ทำให้การเข้าถึงข้อมูล การรับรู้ เข้าใจสารขององค์การ ก็ทำให้ OKRs นี้สำเร็จได้ เร็วกว่าองค์การที่ไม่ได้วางแผนบริหารการสื่อสาร การให้ความรู้นะคะ

 ดังนั้นผลลัพธ์จะเกิดขึ้น ขึ้นต้นที่กระบวนการ และกระบวนการที่ดีจะเกิดขึ้นได้ เกิดจาก mindset ของผู้บริหารและพนักงานในองค์การค่ะ ผู้มีส่วนร่วมคือผู้บริหาร ผู้จัดการ หัวหน้างานและพนักงานในองค์การค่ะ ขอกล่าวถึงภาพรวมของการนำ OKRs บริหารนะคะ เนื่องจากใน detail จำเป็นต้องศึกษาเพิ่มเติมค่ะ

1.ผู้บริหาร ผู้จัดการ ศึกษาเรื่อง OKRs และแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกัน
2.วิเคราะห์องค์การ เป็นรูปแบบไหน คนและวัฒนธรรม เหมาะกับการนำ OKRs มาใช้หรือไม่ และนำมาแล้วมีประโยชน์อย่างไร
3. ดำเนินการ โดยกำหนดสื่อสารระดับหัวหน้างานขึ้นไป ดำเนินการฝึกอบรม OKRs ระดับหัวหน้างาน 
4. ประชุมร่วมกันทั้งผู้บริหาร ผู้จัดการ หัวหน้างาน เพื่อรับฟังข้อเสนอ feedback และสรุปผลกำหนด OKRs หลัก

5.วางแผนภาพรวม กำหนดระยะเวลาในแต่ละช่วง 
•        สื่อสารแนวทางขององค์การให้กับคนทั้งองค์การ เพื่อความเข้าใจอย่างทั่วถึง
•        ให้ความรู้และสร้างความรู้สึกเชิงบวกเพื่อสร้าง mindset เชิงบวกในการนำรูปแบบใหม่มาใช้ สิ่งที่จะได้รับร่วมกัน หากสำเร็จ สื่อสารอย่างทั่วถึง 
•        ทำ Workshop กับทีมงาน ตั้ง OKRs ที่ align กับ OKRs หลัก
•        วางแผนงานและ Kick off
•        ติดตาม ประเมินผล
•        ปรับปรุง เปลี่ยนแปลง
•        วัดผล ประเมินผลลัพธ์ และเฉลิมฉลองความสำเร็จ พร้อมกับ Recognition  

6.ทบทวนผลงาน และสิ่งที่ได้เรียนรู้จาก OKRs ที่ทำ และปรับปรุงให้ดีขึ้นทั้งระบบ กระบวนการ และความสัมพันธ์ การสื่อสารภายใน