Complexity reduction

ผมแนะนำเครื่องมือที่เรียกว่า ECRS Model ดังนี้
กำจัด ( Eliminate)การตัดการขจัดสิ่งต่างๆ ที่ไม่ก่อเกิดประโยชน์
รวมกัน ( Combine )การพิจาณาๆ กระบวนการต่างๆ ที่รวมกันแล้วสามารถลดบางสิ่งบางอย่างลงได้
จัดใหม่ ( Rearrange )การเปลี่ยน การสลับขั้นตอนการทำงานให้ดีขึ้น
ทำให้ง่าย ( Simplify )การทำอะไรที่ง่ายๆ มักมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

การลดความซ้ำซ้อนในการทำงาน คือ การหาวิธีในการทำงานให้ง่าย ให้สะดวกรวดเร็วขึ้น ลดการทำงานที่ไม่จำเป็น โดยความซ้ำซ้อนมักเกิดจากองค์กรขนาดใหญ่ งานมาก คนมาก ดังนั้นการลดความซ้ำซ้อนอาจจะใช้เครื่องมือในการแบ่งงานออกเป็นส่วน ๆ ลดคนทำงานให้น้อยลงเพื่อให้การทำงานกระชับขึ้น เช่น บริษัท CPลดความซ้ำซ้อนในการทำงานโดยการแบ่งงานออกเป็น Project ย่อย ๆ ที่มีคนทำงานเฉพาะเท่าที่จำเป็น เพื่อลดคนทำงานในทีม ลดปัญหา ลดขั้นตอนการทำงานที่ไม่จำเป็น จนทำให้งาน project เกิดความคล่องตัวและนำผลจาก project เข้ามารวมเป็นส่วนหนึ่งของบริษัทแม่ (CP) อีกครั้งสิ่งที่ต้องระวัง คือ ตอนที่แยกไปทำ project ต้องควบคุมทีมให้อยู่ใต้ Core Value ขององค์กรให้ดี